PS5のディスクの取り出し方法と、出てこないときの対処法

ディスクドライブが搭載されている PS5 は、パッケージ版のゲームソフトはもちろん、DVD や Blu-ray といったディスクを挿入することができます。

PS5 に挿入したディスクは、イジェクトボタンを押すことで取り出せます。ただ、長く使っていると「本体に挿入したディスクが、イジェクトボタンを押しても出てこない」といった不具合に遭遇することがあります。

ディスクが取り出せないと焦ると思いますが、安心してください。手動で取り出すことができます。この記事でディスクを出す方法を詳しく解説しますので、ディスクの取り出し方がわからない方はぜひご参考に。

ディスクの取り出し方（イジェクトボタンで操作）

旧型PS5

新型PS5

PS5 本体に挿入したディスクは、「イジェクトボタン」を押すことで自動的に排出されます。旧型 PS5 は前面の電源ボタンの上に、新型 PS5 はディスクドライブ部分の開口部の端にイジェクトボタンが配置されています。

イジェクトボタンは、PS5 の電源が入っているときのみ作動します。電源が切れている場合は、入れ直してからボタンを押してください。

ディスクが出てこない原因は？

イジェクトボタンを押しても PS5 からディスクが排出されないのは、ディスクか本体に原因があると考えられます。

ディスクをセットするときに、何かの拍子で所定の位置から少しズレてしまうと、内部で空回りして出てこないことがあります。また、本体の経年劣化によってディスクが出にくくなることがあります。

ディスクが出てこないときは、後述する対処法で手動で取り出してみましょう。

ディスクが出てこないときの対処法（手動で取り出す）

PS5 のイジェクトボタンを押してもディスクが出てこないときは、本体カバーを開けて手動で取り出す必要があります。

カバーの開け方、ディスクの取り出し方は「旧型」と「新型」で異なるので、それぞれ解説していきます。

旧型PS5（型番：CFI-1000 シリーズ）の場合

まず、旧型 PS5（型番：CFI-1000 シリーズ）本体のカバーを外していきます。

PS5 の電源が切れていることを確認し、やわらかい布を地面などに敷き、その上に本体を横に置きます。

横に置くときは、電源ボタンが手前、ディスクドライブが右手前になるようにしてください。

この状態で、下カバー左上の角に手を近づけ、カバーの端をつまみます。右手はカバーの反対側の端をつまみます。そのまま持ち上げるようにしながら、少し右方向に力を加えます。

すると、「カチッ」と音が鳴るので、右方向に軽くスライドさせるとカバーが外れます。

カバーが外れました。

PS5 のカバーはかなり固く取り付けられているので、なかなか外れません。コチラの記事 で動画付きで解説しているので、うまく外せないとお困りの方はそちらを参考にしながら作業してみてください。

次に、精密ドライバーを使ってディスクドライブのネジを回していきます。

使用するドライバーは、「0 番のプラスドライバー」です。

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カバーを外した PS5 を見てみると、ディスクドライブの上に黒くて丸いプラスチックフィルムが付いているのが分かるかと思います。

このプラスチックフィルムを剥がすか、プラスドライバーをフィルム中央に突き刺すことで、内部のネジにアクセスできるようになります。

このネジを、プラスドライバーを使用して時計回りに回します。

ネジを回すと、少しずつディスクが出てきました。

ここで焦って無理やりディスクを取り出そうとすると故障します。

完全にディスクが出てくるまでネジを回しましょう。

これで、ディスクが取り出せました。

ディスクを取り出したら、さいごに、下カバーを元に戻します。

上端から少しズレた位置（2cm程度）から、下カバーを右から左にスライドさせるように取り付けます。

カバーを取り付けるときも力がいるので、カバーの右側面に手のひらをあて、徐々に力を加えます。すると、「カチッ」という音がして、カバーが固定されます。

以上で、ディスクを取り出す作業は終了です。

新型PS5（型番：CFI-2000 シリーズ）の場合

まず、新型 PS5（型番：CFI-2000 シリーズ）本体のカバーを外していきます。

PS5 の電源が切れていることを確認し、やわらかい布を地面などに敷き、その上に本体を横に置きます。

横に置くときは、電源ボタンが手前、ディスクドライブが右手前になるようにしてください。横置き用のフットは取り外しましょう。

カバーは、手前の方にある 3 ヵ所のツメで固定されています（上画像の矢印部分）。このツメは、カバーを持ち上げるようにすると外れます。

固くて取り外せないときは、まず左端のツメを外し、そのあとに中央部分（ディスクドライブの開口部）にある 2 ヵ所のツメを外すと良いでしょう。

カバーが外れると、ディスクドライブが見えます。

次に、ドライバーを使ってディスクドライブのネジを回していきます。

使用するドライバーは、「0 番のプラスドライバー」です。

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カバーを外した PS5 を見てみると、ディスクドライブの右側（本体底面側）に丸いネジ穴が見えるかと思います。

このネジを、プラスドライバーを使用して時計回りに回します。

ネジを回すと、少しずつディスクが出てきました。ここで焦って無理やりディスクを取り出そうとすると故障します。

完全にディスクが出尽くすまでネジを回しましょう。

これで、ディスクが取り出せました。

ディスクを取り出したら、カバーを元に戻します。

カバーのツメ 2 ヵ所を、 PS5 本体の奥の方にある「取り付け穴」に合わせます。

そのまま、蓋をするようにカバーを取り付けます。

このとき、手前側の 3 ヵ所のツメが「カチッ」と音がするまでしっかりと押し込みます。

以上で、ディスクを取り出す作業は終了です。

まとめ

PS5に挿入したディスクは、イジェクトボタンを押すことで自動で排出されます。

イジェクトボタンを押しても出てこないときは、手動で取り出すこともできます。ですので、綿棒や爪楊枝などでムリヤリ取り出そうとしないでください。ご紹介した方法でも取り出せないときは、PlayStation サポートで修理を依頼してください。