PS5のディスクの取り出し方法と、出てこないときの対処法

2022年1月10日

PS5からディスクが出てこない!手動で取り出すには?

COUPLE GAME

開設7年のブログ「カップルゲーム」運営者。PS5/Switch全モデル所有。ゲーム歴20年。遊んだゲーム数1,000以上。詳しいプロフィール

PS5のスタンダードモデル(ディスクドライブ搭載モデル)では、パッケージ版のゲームソフトはもちろん、DVDやBlu-rayといったディスクを挿入することができます。

PS5に挿入したディスクは、イジェクトボタンを押すことで取り出すことができます。ただ、長く使っていると、「本体に挿入したディスクが、イジェクトボタンを押しても出てこない」といった不具合に遭遇することがあります。

ディスクが取り出せないと焦ると思いますが、安心してください。手動で取り出すことができます。この記事でディスクを出す方法を詳しく解説しますので、ディスクの取り出し方がわからない方はぜひご参考に。

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ディスクを取り出す方法の解説動画

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ディスクの取り出し方法(イジェクトボタンで操作)

PS5本体の「イジェクトボタン」

PS5本体に挿入したディスクは、「イジェクトボタン」を押すことで自動的に排出されます。イジェクトボタンは、PS5の前面、電源ボタンの上にある細長いボタンです。

イジェクトボタンは、PS5の電源が入っているときのみ作動します。電源が切れている場合は、入れ直してからボタンを押してください。

ディスクが出てこない原因は?

PS5本体の「イジェクトボタン」

イジェクトボタンを押してもPS5からディスクが排出されない場合は、ディスクか本体に原因があると考えられます。

ディスクをセットするときに、何らかの原因で定位置から少しズレてしまうと、内部で空回りして出てこないことがあります。また、本体の経年劣化によってディスクが出にくくなることがあります。

ディスクが出てこないときは、後述する対処法で手動で取り出してみましょう。

ディスクが出てこないときの対処法(手動で取り出す)

PS5からディスクが出てこないときは、次の手順で手動で取り出すことができます。

この方法は、PlayStationサポート に掲載されている公式の対処法です。間違っても、爪楊枝などでムリヤリ取り出そうとしないでください。

1. 本体の下カバーを外す

まずは、PS5本体の下カバーを外していきます。

電源ボタンが手前になるように床に置いたPS5

PS5の電源が切れていることを確認し、本体を床に横置きしてカバーを外しましょう。

カバーを外すのは、「下カバー(光学ドライブが搭載されている側)」です。PlayStation Family Markが下に、ディスクスロットが右手前になるようにPS5本体を置いてください。

PS5下カバーの右上をつまむ手

この状態で、下カバー左上の角に手を近づけ、カバーの端をつまみます。右手は反対側のカバーの端をつまみます。そのまま持ち上げるようにしながら、少し右方向に力を加えます。

PS5の下カバーを取り付ける様子

すると、「カチッ」と音が鳴るので、右方向に軽くスライドさせるとカバーが外れます。

下カバーを外したPS5

カバーが外れました。

なお、PS5のカバーはかなり硬く、なかなか外せません。うまく外せないとお困りの方は「PS5本体カバーを外して交換する方法と注意点」で動画解説しているので、そちらを参考にしながら作業してみてください。

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2. 光学ドライブのネジを時計回りに回す

次に、ドライバーを使って、光学ドライブのネジを回していきます。

PS5の上に置いたプラスドライバー

使用するドライバーは、「1番のプラスドライバー」です。プラスドライバーは大きさを番号で呼びます。1番から4番まであり、今回使用するのは1番です。

PS5本体の光学ドライブ

PS5本体の光学ドライブの黒いフィルム

カバーを外したPS5を見てみると、光学ドライブの上に黒くて丸いプラスチックフィルムが付いているのが分かるかと思います。

PS5本体の光学ドライブの黒いフィルムを剥がす

PS5の光学ドライブのネジ

このプラスチックフィルムを剥がすか、プラスドライバーをフィルム中央に突き刺すことで、内部のネジにアクセスできるようになります。

PS5の光学ドライブのネジを回すドライバー

このネジを、プラスドライバーを使用して時計回りに回します。

3. ディスクが出尽くすまでネジを回す

PS5の光学ドライブから出てきたディスク

ネジを回すと、少しずつディスクが出てきました。

PS5の光学ドライブから出てきたディスク

ここで焦って無理やりディスクを取り出そうとすると故障します。

PS5の光学ドライブから出てきたディスク

完全にディスクが出てくるまでネジを回しましょう。

これで、ディスクが取り出せました。

4. 本体の下カバーを元に戻す

ディスクを取り出したら、さいごに、下カバーを元に戻します。

PS5の下カバーを取り付ける様子

上端から少しズレた位置(2cm程度)から、下カバーを右から左にスライドさせるように取り付けます。

カバーを取り付けるときも力がいるので、カバーの右側面に手のひらをあて、徐々に力を加えます。すると、「カチッ」という音がして、カバーが固定されます。

以上で、ディスクを取り出す作業は終了です。

まとめ

PS5に挿入したディスクは、イジェクトボタンを押すことで自動で排出されます。

イジェクトボタンを押しても出てこないときは、手動で取り出すこともできます。ですので、綿棒や爪楊枝などでムリヤリ取り出そうとしないでください。ご紹介した方法でも取り出せないときは、PlayStation サポートで修理を依頼してください。

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